KundenServiceCenter
In unserem KundenServiceCenter werden Ihre Anfragen direkt von unseren Mitarbeiterinnen entgegengenommen und bearbeitet.
Profitieren Sie vom umfangreichen Leistungsspektrum unseres KundenServiceCenters:
Kontoservice
Kontoservice
- Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
- Ausführen von Überweisungsaufträgen
- Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen
- Erstellung von Duplikaten, Bescheinigungen und Nachforschungen
- Änderung von Freistellungsaufträgen
- Adressänderungen
- Bestellung von Sorten und Reiseschecks
- Bestellung von Zahlunsgverkehrsvordrucken
- Rückgabe von Lastschriften
- Durchführung von Überweisungsrückrufen
- Einrichtung und Änderungen im Onlinebanking
- Sperrung von Schecks
Kartenservice
- Bestellung von VR-BankCard
- Bearbeitung von Daten der VR-BankCard
- Sperren von Karten
Beratungsservice
- Terminvereinbarung mit ihrem persönlichen Berater
- Änderung und Absage von Beratungsterminen
- Informationen zu unseren Öffnungszeiten
- Informationen zu unseren Kontomodellen